Algemene Voorwaarden Particulieren

Algemene Voorwaarden voor het verrichten van genetische testen bij particulieren

1. Over Verilabs Nederland BV (VL)
a. VL is een besloten vennootschap geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Leiden onder nummer 28096090.
b. VL stelt zich ten doel om aan opdrachtgevers die daarom verzoeken bepaalde genetische tests te laten uitvoeren. In beinsel dient de opdracht uit te gaan van een arts of verloskundige. Uitsluitend indiende cliënt daarom uitdrukkelijk verzoekt omdat hij/of zij biij diens hulpverlener geen gehoor krijgt en de test bepaaldelijk wenst, kan Verilabs testen voor particuliere cliënten doen verrichten. Deze Algemene Voorwaarden hebben betrekking op de overeenkomst die alsdan tot stand kan komen.
2. Het aangaan van een overeenkomst met VL
a. Een overeenkomst met VL komt tot stand indien u akkoord bent met deze Algemene Voorwaarden en besluit tot het doen van een of meer genetische testen. Deze overeenkomst houdt het volgende in: afstaan van een kleine hoeveelheid lichaamsmateriaal ten behoeve van deze test, het doen uitvoeren van de tests door een door VL uitgezocht laboratorium en een bespreking naar aanleiding van de uitslagen van de tests indien een of meer van deze positief zou zijn. Zie overigens artikel 4.
b. De test kan uitsluitend ten behoeve van uzelf, de cliënt, worden aangevraagd en niet ten behoeve van een derde, zoals een familielid.
c. Vl is niet gehouden tot het aangaan van een overeenkomst of het verder voortduren er van indien:
3. Inlichtingen over een weer
a. De hulpverlener legt bij het consult uit wat de bedoeling is van het consult.
b. De cliënt geeft bij het consult de hulpverlener naar eer en geweten antwoorden op deze vragen.
c. Alvorens over te gaan tot de genetische tests legt de hulpverlener het doel en de beperkingen als onzekerheidsmarges van deze tests uit, alsmede de daaraan verbonden voor- en nadelen. De hulpverlener kan na de hoofdlijnen te hebben uitgelegd eventueel verwijzen naar een folder of het materiaal dat op de website van VL beschikbaar is. Dus, Het doel van de DNA-analyse is de waarschijnlijkheid van een aangeboren aanleg voor een genetische ziekte te beoordelen. Wanneer geen specifieke mutaties gevonden worden, betekent dit niet dat de mogelijkheid van een hoger risico op de ziekte is uitgesloten.
d. Indien de geboden informatie onduidelijk is, stelt de cliënt alle vragen die hij of zij nog wil weten alvorens een besluit te nemen om de tests al of niet te ondergaan.
4. De genetische tests
a. De volgende genetische tests kunnen o.m. via VL worden verricht:
Factor V Leiden
Hemachromatose
Alfa-1-antitrypsine
Vruchtbaarheidspanel
Pharmacogenetische panels
b. Deze testen geven geen absolute zekerheid. Achter elke test zit een onzekerheidsmarge. Dit hangt af van de onderzochte mutaties. Dit betekent dat het bij hoge uitzondering – volgens de percentages genoemd bij de onderscheiden testen – kan voorkomen dat de test geen afwijkingen laat zien, terwijl die er toch zijn.
c. De genetische tests worden uitsluitend verricht nadat de cliënt daartoe uitdrukkelijk toestemming toe heeft verleend. Deze toestemming zal worden aangetekend in het dossier van de cliënt. De testen voor de DNA-onderzoeken worden uitgevoerd op een kleine hoeveelheid lichaamsmateriaal, namelijk speeksel, dat de cliënt na diens toestemming bij het consult in een speciaal daartoe bestemd plastic bakje doet. Eventuele chromosoomanalyse vindt plaats in een bloedmonster dat daartoe wordt afgenomen met een venapunctie.
d. Indien de cliënt na de informatie bedenktijd wenst, kan het lichaamsmateriaal reeds worden afgestaan en de toestemming later worden gegeven. Dat dient dan binnen één week schriftelijk door de cliënt te worden gemeld. Indien de cliënt besluit de tests niet te laten verrichten of na deze zeven dagen niets van zich heeft laten horen, wordt het achtergelaten lichaamsmateriaal zo spoedig mogelijk vernietigd.
e. Indien de cliënt zich bedenkt tussen het moment van toestemming en de ontvangst van de uitkomsten van de tests door VL en deze uitkomsten niet wenst te weten, dient hij of zij dat schriftelijk aan VL mee te delen. De uitkomsten zullen dan bij ontvangst worden vernietigd evenals het lichaamsmateriaal dat voor de tests heeft gediend.
f. Indien de uitslagen van de tests negatief zijn (dat wil zeggen er zijn geen afwijkingen geconstateerd), wordt dit de cliënt telefonisch meegedeeld. Indien een of meer uitslagen positief zouden zijn (dat wil zeggen er zijn wel afwijkingen geconstateerd), volgt een telefonische oproep voor een bespreking (consult) met de hulpverlener. Deze bespreking is bij de prijs van de test inbegrepen. Indien de cliënt dat wenst, volgt na de bespreking verwijzing naar een klinisch-genetisch centrum door de hulpverlener.
5. Uw dossier
a. U heeft recht op vernietiging van het dossier of delen daarvan, tenzij langer bewaren van aanmerkelijk belang is voor een ander dan u zelf. Dan kan bijvoorbeeld VL zelf zijn indien tegen VL een schadeclaim zou hebben ingediend. Van het feit dat vernietiging heeft plaatsgevonden, zal aantekening worden gemaakt waarbij uitsluitend uw naam, geslacht en geboortedatum blijft bewaard.
6. Het lichaamsmateriaal
a. Voor het bewaren van uw lichaamsmateriaal, indien u tot de tests heeft besloten, geldt hetzelfde als bij het dossier is opgemerkt, met dien verstande dat u niet om een ‘afschrift’ kunt verzoeken. Indien u wenst dat contra-expertise wordt verricht op het lichaamsmateriaal dient u het ziekenhuis of laboratorium op te geven waar deze contra-expertise zal worden verricht. Een deel van het lichaamsmateriaal zal dan naar dit ziekenhuis of laboratorium worden verzonden, onder de geëigende condities. De kosten daarvan komen voor uw rekening, evenals uiteraard de kosten van de contra-expertise.
7. Uw gegevens
a. Indien u aan VL via de website of telefonisch inlichtingen heeft gevraagd worden contact gegevens opgeslagen waardoor het mogelijk is om met u in contact te treden om de vragen te beantwoorden. Bij telefonische vragen gebeurt dat uitsluitend indien u daarover moet worden teruggebeld. Deze contact gegevens en de eventuele overige door u verstrekte persoonsgegevens worden door VL uitsluitend gebruikt met het doel waarvoor u ze heeft verstrekt, namelijk opdat VL uw vragen kan beantwoorden. Een half jaar nadat de vragen zijn beantwoord, worden de contactgegevens vernietigd. VL kan een anonieme registratie bijhouden van welke vragen zoal aan VL worden gesteld, wanneer, de responstijd etc. teneinde haar dienstverlening te optimaliseren.
b. De gegevens uit het dossier van een cliënt, maar ook het lichaamsmateriaal, gelden als bijzonder gevoelige persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens zullen niet aan derden (dat wil zeggen anderen dan de direct bij VL betrokken hulpverleners) beschikbaar worden gesteld, tenzij:
i. Met de uitdrukkelijke toestemming van de cliënt of diens vertegenwoordiger zoals omschreven in art. 7:465 BW.;
ii. Indien VL daartoe op grond van de wet of gerechtelijke uitspraak zou worden gedwongen. In dat geval zal, voorzover mogelijk, contact met de cliënt worden opgenomen.
c. Het laboratorium waar VL de tests laat verrichten, verkrijgt uw lichaamsmateriaal onder een codenummer. Uw persoonlijke gegevens zijn of worden bij dit laboratorium niet bekend.
d. Administratief medewerkers van VL hebben ten behoeve van het maken van afspraken en de financiële afhandeling toegang tot enkele van uw persoonsgegevens (contact gegevens), maar niet tot het dossier dat uw hulpverlener heeft aangelegd of de uitslagen van de testen.
e. In de toekomst zou het bij VL bewaarde lichaamsmateriaal van belang kunnen zijn voor wetenschappelijk onderzoek. Bijvoorbeeld voor het ontwikkelen van nieuwe testmethoden. Dit wetenschappelijk onderzoek zal dan steeds onder strikte waarborgen plaatsvinden en in ieder geval zodanig dat uw persoonlijke gegevens bij de onderzoekers niet bekend worden. Indien u bezwaar heeft zulk gebruik van uw lichaamsmateriaal kunt dit bij het consult of altijd in een later stadium meedelen. Indien het onderzoek er uit zou bestaan dat men persoonlijk contact met u wenst of men uw persoonsgegevens wenst, zal tevoren door VL contact met u worden opgenomen of u daartoe toestemming wil geven.
f. Op de bij VL bewaarde persoonsgegevens is tevens de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP) van toepassing. Deze verzameling van persoonsgegevens is overeenkomstig de WBP aangemeld onder nummer m1258361 bij het College Bescherming Persoonsgegevens. VL heeft passende maatregelen getroffen in organisatorische en technische zin om onrechtmatig gebruik, verlies of diefstal van de persoonsgegevens te voorkomen.
9. Betaling
a. Het totstandkomen van een overeenkomst verplicht tot betaling van het daarbij behorende tarief of tarieven, met inachtneming van het hieronder bepaalde.
b. De actuele tarieven voor de onderscheiden tests staan vermeld op de website van VL. Daar is ook vermeld dat het consult en de eventuele tests niet door uw zorgverzekeraar worden vergoed. De cliënt wordt geacht hiermee bekend te zijn.
c. U bent gehouden tot betaling binnen 3 weken na ontvangst van de nota door VL. Indien u na een eerste aanmaning in gebreke blijft met de betaling, zal de vordering in handen worden gegeven van een incassobureau. De kosten daarvan zijn voor uw rekening.
e. Indien u na uitdrukkelijke toestemming te hebben gegeven voor de tests zich ingevolge artikel 4.5 van deze Algemene Voorwaarden alsnog bedenkt, bent u niettemin verplicht tot betaling van de tests. VL zal zich evenwel een redelijke inspanning getroosten om bij het laboratorium na te gaan of test nog niet is verricht. Blijkt dat niet het geval dan zal VL het uitvoeren van de tests annuleren en uitsluitend de kosten berekenen van de verzending en de eventuele door het laboratorium aan VL doorberekende kosten voor de afhandeling van het verzoek.

10. De inspanningsverplichting van VL en aansprakelijkheid
a. VL verplicht zich onderzoek te doen en advies te bieden volgens de normen van een redelijk handelend beroepsbeoefenaar zoals passend bij een dergelijk onderzoek.
b. VL kan niet aansprakelijk worden gehouden voor het feit dat geen andere tests zouden zijn aangeboden dan VL aanbiedt, tenzij uit de onder de bovengenoemde normen voortvloeit dat het doen verrichten van zulke tests voor de onderhavige cliënt in de rede ligt. In dat geval volgt verwijzing naar een klinisch genetisch centrum.
c. VL kan niet aansprakelijk worden gehouden voor het feit dat de tests geen afwijkingen aan het licht hebben gebracht indien de tests overeenkomstig de geldende wetenschappelijke standaarden zijn verricht zoals omschreven bij de desbetreffende test en globaal aan de cliënt is meegedeeld en overigens VL of het laboratorium geen verwijt kan worden gemaakt bij het verwerken van het lichaamsmateriaal of de resultaten van de tests.
11. Slot
a. Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Leiden onder nummer 28096090 Zij kunnen worden herzien. Uitsluitend de versie zoals deze gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst met de cliënt is op die overeenkomst van toepassing. Het versienummer is vermeld in de voettekst van deze Algemene Voorwaarden.